En Superprecios, queremos que estés 100% satisfecho con tu compra. Si por alguna razón no quedaste conforme, ¡no te preocupes! Queremos hacerlo fácil para vos. A continuación te contamos todo lo que tenés que saber:

  1. Devoluciones por defectos o daños: Si el producto que compraste llega en mal estado o dañado, tenés hasta 7 días desde la fecha de recepción para contactarnos. Nos haremos cargo del envío de la devolución y de enviarte un reemplazo sin costo adicional.

  2. Cambio de opinión: Si simplemente cambiás de idea, también podés devolver el producto en un plazo de 7 días, siempre y cuando esté sin abrir, sin uso y con su embalaje original. En este caso, el costo de la devolución corre por cuenta del cliente.

  3. Proceso de devolución: Para gestionar una devolución, solo tenés que ponerte en contacto con nosotros a través de [email protected] y contarnos el motivo de la devolución. Nuestro equipo se encargará de guiarte en todo el proceso.

  4. Reembolsos: Si la devolución es aprobada, te reintegraremos el importe de la compra a través del mismo método de pago que usaste para la compra inicial. El tiempo para que el reembolso se procese puede variar según el medio de pago.

  5. Productos no retornables: Algunos productos, por razones de higiene o seguridad, no tienen opción de devolución. Estos productos serán claramente indicados en la descripción de la página.

 

Nuestro objetivo es que tu experiencia con Superprecios sea siempre positiva. Si tenés alguna pregunta o inconveniente, no dudes en comunicarte con nosotros. ¡Estamos aquí para ayudarte!